电子商务网站推广必备的20个小技巧将有助于提高网站的潜在客户，并提升转化次数以及增加额外的销售收入。

1.避免混乱

设计简单的电子商务网站具有更高的转化率，网站主页应该有一个明确的关注点，您应将访客的眼光引导至CTA按钮或产品上。

您希望消费者在访问您的网站时采取什么行动？很显然，你希望他们购买。

2.简化菜单

菜单是保持组织和分组销售的一种方法，但正如上面所说，不要过分复杂，繁杂的菜单类别会使消费者感到困惑，从而阻止他们找到他们想要的东西。

菜单应该使用广义术语对产品进行分类，例如，假设您的电子商务网站销售品牌服装，其中包括：

T恤、长袖衬衫、毛衣、短袖上衣、背心；

您可以将这些选项分为一个类别：“上衣”，而不是对每个选项都进行分类。

3.搜索栏

上一步已经简化了菜单，但仍需要对其他地方进行更改，由于菜单选项比较精简，虽然当他们点击每个类别时，他们可以看到更多产品，但是对于大型电子商务网站来说，可能有数百种或可数千种可供选择的选项。

强制用户滚动浏览这些选择不会推动销售和转化，所以实施搜索栏是最佳的解决方案。

从耐克官网上可以查看这个例子：

该公司在其网站上销售成千上万的运动鞋，搜索栏可以让客户轻松找到他们想要的内容。

看看上面例子中搜索“运动鞋”的搜索结果，正如你所看到的，有442种产品符合这个描述，这仍然是需要翻阅的大量项目。

但是耐克在其搜索功能的左栏中增加了过滤器和搜索结果，这有助于客户缩小基于性别或体育等参数的选项。

如果您使用此策略，请确保您的所有产品都使用适当的标签进行清晰标记。然后，将为每个购物者的查询准确显示搜索结果。

4.网络托管

速度是电子商务网站中最重要的要素之一，每个页面都需要快速加载以获得高转换率。

研究表明  ，页面加载时间延迟一秒钟可导致客户满意度下降16％，转换损失7％，如果您的网站延迟了两三秒，那么自己算算会丢失多少转换，所以把钱花在高级网络托管计划上是值得的投资。

5.简化结帐过程

一旦网站访问者决定购买东西，结账流程应该很容易，结帐过程中每增加一步都会增加他们放弃交易的机会。事实上，28％的消费者表示他们在结帐时放弃了购物车，因为这个过程太长且复杂。

没理由要求客户填写太多的信息，一个收货地址就足够不是吗？

6.不要强迫购物者创建配置文件

正如我刚才所说，您希望买家尽快完成结账流程，这就是为什么你需要提供客人结帐选项，而不是强迫访客创建个人资料。也就是说，你仍然可以鼓励他们创建一个配置文件。

看看淘宝的个人资料 ，一旦项目被添加到购物车，用户可以通过快速结账来完成他们的交易。

7.搜索引擎优化

不是每个想要购买商品的人都会直接浏览您的网站，事实上，研究表明  ，46％的消费者通过百度等搜索引擎启动购买流程，如果您的电子商务网站不是最重要的结果之一，那么他们会从您的竞争对手中购买，根据与您的品牌销售有关的搜索，尽一切努力达到百度排名的顶峰。

8.定期撰写购物推荐

同一人访问您的电子商务网站的频率如何？

他们不会每天都买东西，他们可能一周都不会购买东西，有些客户可能每月也只是购物一两次。

如果人们不在您的网站上，他们显然不会花任何钱。但是在电子商务网站之外运行博客是建立强有力追随者的方法，因为人们可以随时查看你推荐的最新商品，一旦吸引用户的注意，他们将更有可能买东西。

9.电子邮件用户列表

要有一个成功的电子商务网站，您需要有大量的用户，但您打算如何为您的网站吸引流量？

构建电子商务电子邮件列表是您的最佳选择之一，一旦有用户订阅电子邮件地址，你可以联系他们并推送优惠和促销，以吸引销售，添加订阅者的方法是在结帐过程中收集电子邮件地址。

10.尽可能多的付款选项

你不能假设每个人都有支付宝或者微信，即使他们这样做，这并不意味着这是他们的首选付款方式，您的电子商务网站还需要接受其他支付选项，例如PayPal和Apple Pay，信用卡等支付选项。

11.丰富的产品说明

你不能用名字卖东西，网站上的每个产品都需要有详细的说明，但请确保避免使用大量文字。通过强调主要优点来解释产品的工作原理，您无需解释产品的整个历史或制造过程，这不会推动销售。

12.摆脱广告

你们中的一些人可能正在使用电子商务网站作为向其他品牌销售广告空间的平台，不要这样做，如果你这样做，你会犯很大的错误。

当然，你可能会获得一些额外的收入，但不值得抛弃自己的客户。边栏广告和弹出窗口可能看起来像垃圾邮件，访问者可能会害怕点击您的网站，因为他们担心他们会被重定向到其他不可信的地方。

13.方便的客户服务

并非所有电子商务网站上的交易都会顺利进行，客户会有疑问和问题，这是不可避免的。

当人们遇到问题时（例如寻找产品或对他们以前购买的产品进行故障排除），您需要确保他们尽快获得帮助。

所以您需要通过各种选项获得现成的客户服务支持，例如：电话、电子邮件、在线聊天等；客户可以根据他们喜欢的沟通方式联系您，除了客户服务易于访问外，还需要友好。不要让客户处于等待状态，确保您的员工能够快速有效地解决问题。

14.运行测试并分析结果

您如何知道您的电子商务网站是否设置了尽可能高的转换次数？但是如果你定期进行A / B测试，你将会有更好的理解。

可以调整CTA位置，其短语或按钮颜色，确定哪些着陆页正在推动最多的销售。

15.手机

电子商务网站需要针对移动设备进行优化，这是因为在过去的六个月中，拥有智能手机的人中有62％使用他们的设备完成在线购买。

你不能排除移动购物者，如果您想要将移动策略提升到新的水平，您甚至可以考虑为您的电子商务业务构建应用。这是个性化消费者购物体验的终极方式，另外，您可以将用户信息保存在文件上，例如他们的付款选项和送货地址。现在，他们只需点击几下就可以结账并完成每笔购买交易，而不必为每笔交易输入信用卡。

16.免费送货服务

很简单：不要向客户收取运费，因为这意外的成本是购物车放弃的首要原因，让自己置身于消费者的心中。

他们在您的网站的一页上看到价格，但在结帐时，他们会看到额外的费用，这些增加的成本正在推动人们离开，提高产品的价格以涵盖您所发生的运费，而不是单独收取运费。

17.与品牌影响者合作

建立可信度是推动销售并拥有成功的电子商务网站的最佳途径之一，拥有一个名人或拥有强大社交背景的人认可你的网站会让你看起来更合法，这种营销策略不会是免费的，但它肯定会产生很高的投资回报率。

18.显示高品质的产品图像

拥有电子商务商店意味着客户不会在实体店中以相同的方式触摸和感受产品，他们依靠图片让他们了解他们正在购买什么。

这就是为什么你需要从你销售的每个产品的每个角度拍摄多张照片，我知道这可能看起来很乏味，但这是必要的。放大并突出显示所有主要功能和优点。

19.视频演示

有时候，图像并不够，如果您出售需要演示的内容，请添加视频，据福布斯称，90％的消费者称视频有助于他们做出购买产品的决定。

目前淘宝、京东、苏宁易购等主流电子商务网站均已添加3D以及AI视频演示，这些附加信息使潜在客户很容易了解每种产品的工作原理。

20.顾客评论和推荐

推荐和评论是为您的产品和品牌添加可信度的另一种方式，在电子商务网站上添加这些信息很重要。

客户购买东西后，多半会留下评论。评论的好坏与否将影响下一个用户的购买决定，并不是每个人都会对你的产品感到满意，而公开展示负面评论的想法对于某些品牌来说可能是可怕的。但没关系，不要让一些不好的评论阻止你，看看它的光明一面。

这将向购物者显示您网站上的评论和推荐信息是合法和可信的，一些负面的评论会让你的正面评论显得更加强大。

结论

运行一个成功的电子商务网站并不是一件容易的事，幸运的是，您可以做很多事情来提高您推动销售的机会，并让您的客户回归更多