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CPP每次电话费用或“按次付费”是一种类似于PPC 的数字每次线索成本广告模式。通过引入谷歌的AdWords,2012年,CPP提供了更可靠和可追踪的替代传统的电话线中的其中工程并排侧与企业的数字营销活动。
CPP对于缺乏实体店位但寻求与其客户群更直接联系的在线零售商尤其有效 – 特别是那些喜欢传统渠道而不是在线交流的人。
CPP电话费用广告如何运作
CPP广告的设置过程与按点击付费(PPC)系统非常相似。该企业创建一个在PPC广告可能出现的任何地方显示的在线广告,然后定义广告所关联的多个关键字。它们还包括详细信息,例如人口统计信息或地理信息,这些信息决定了广告的展示对象。CPP号码也可以与PPC广告配对。
此广告还包含由广告空间提供商跟踪的自定义电话号码,例如Google AdWords。然后将此号码重定向到广告商选择的电话或呼叫中心。与PPC一样,广告客户每次拨打该号码都需要付费。通常不包括在1分钟内拨打电话以查看错误的号码和恶作剧电话(百度凤巢的离线宝同理)。
在用于移动设备的广告或应用的情况下,电话号码可以与“点击此处呼叫”按钮相关联,该按钮激活设备的蜂窝电话服务而无需用户手动拨号。
CPP广告的成本和收益
虽然具体费率会根据关键字,产品和目标市场而有很大差异,但CPP通常比按点击付费更昂贵。但是,它提供了一些好处来抵消这个更高的价格:
与简单的网络浏览相比,拨打电话号码的人对产品表现出更大的承诺和兴趣。
每次通话转换率明显高于PPC广告, 截至2018年约为20%。
呼叫跟踪数据更加健壮,准确且可操作。
通话摘要可以更好地了解客户的态度和意图。
此外,CPP几乎可用于任何外展工作,甚至是离线广告系列。由于CPP的定价完全基于呼叫的数量,因此所跟踪的电话号码可以包括在其他营销材料中,例如电子邮件,直邮,印刷广告,博客,视频或社交媒体帖子。
随着时间的推移,这可以深入了解每种形式的外展,离线或在线以及吸引他们的客户的有效性。