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营销是教导消费者为什么选择你的产品或服务而不是竞争对手的过程,如果你不这样做,那就不是营销。关键是找到正确的营销方法和信息,以便在适当的时间和地点教育和影响您的消费者。
如何定义营销?
在许多营销课程的第一课,教授们经常将营销定义为“从制造商或销售商向最终消费者提供产品或服务所涉及的所有流程”。它包括创建产品或服务概念,识别谁可能购买它,推广它并通过适当的销售渠道移动它。
营销的三个涉及的三个方面:
吸引目标市场的注意力。
促进潜在客户的购买决策。
为客户提供特定的,低风险且易于采取的措施。
出于这些目的,优惠券,销售甚至商品推销或产品展示方式都是营销过程的一部分。由于营销是每个企业的基石,因此总体目标是销售更多产品或服务。
4PS营销模型
营销的组成部分可以使用所谓的4PS模型来识别,即:产品,价格,促销和地点,公司必须采取许多程序来确保其产品或服务可以销售。
第一阶段称为“构思阶段”,构思产品或服务的概念。在产品进入市场之前,公司必须决定他们应该销售的款式,尺寸,口味和气味以及他们应该使用的包装设计。然后,营销部门通常使用焦点小组和调查来测试新产品概念,以确定潜在购买者的兴趣水平并细化某些元素。
价格也通过焦点小组和调查进行测试,公司必须知道销售其产品的最优价格,以实现最大回报。确定价格的一种方法是将其设定在与竞争对手相当的水平,只要公司能够收回所有相关产品费用并仍能获利,如果该公司推出的产品从未存在过,那么他们必须确定消费者愿意支付多少钱。
促销涉及公司通过有针对性的活动为消费者提供信息以产生对其产品的兴趣,广告系列可以包含不同形式的媒体,活动等。促销通常有两个目的:为销售代表生成潜在客户或启动实际购买。
地点指的是产品的销售方式和地点。例如,消费品公司向批发商出售,批发商又向零售商出售。在工业市场中,购买过程更长,涉及更多决策者。一些公司还在当地销售产品或服务,而其他公司则在全国甚至国际销售。有些公司只在网上销售他们的产品或服务,所有分配决策都是整个营销过程的一部分。
营销类型
印刷,广播和电视活动是营销的类型,直邮,电子邮件和网络营销也是如此。通过互联网销售的公司可以优化他们的网页,因此他们在谷歌和百度等搜索引擎中的排名看起来更好。通讯,新闻稿和文章也是用于产生潜在客户和订单的营销形式。一些公司还使用推荐营销来增加业务,满意的客户将其他人推荐给特定的业务。