近年来，声誉营销的概念真正开始起飞，公司开始意识到从快乐的客户和用户那里获得正确的评论会带来很多好处。毕竟，口碑营销是当今世界上最强大的广告策略。

与企业生产的任何营销信息相比，消费者更重视同行客户的意见。自搜索引擎开始在搜索引擎结果中展示明星评论以来，对网站用户评论的需求持续增长。在这里，我们将仅考虑用户评论对网站至关重要的三个原因。

1.它们可以帮助您在搜索结果中排名更高

首先，评论和评级对于在搜索引擎结果页面上获得更好的排名至关重要。草根SEO在前几个月进行的一项研究发现，评论信号占百度排名能力的13％左右，用于决定您的网站与某些关键字和词组的关系。

这意味着评论是SEO中第五个最重要的因素。在您的网站上托管评论还可以确保您的客户可以在您的网站上找到他们需要的信息，而不是在其他地方查找。这为您的消费者提供了更多理由来保持并阅读您的内容，从而提高参与度。

2.积极评价提高点击率

虽然评论可以帮助您在搜索引擎页面上排名更高，但它们也可以说服更多客户点击进入您的网站。根据最近的一项研究，56％的消费者更愿意访问有在线评论的网站。即使其他网站上的评论也可以帮助您改善对流量和潜在客户的访问。例如，StockTwits评论不仅教会人们他们需要了解的关于一个重要的股票交易社交平台，它还鼓励更多人去查看该社交渠道。

3.积极评论建立信任

最后，积极的评论有助于与潜在客户建立信任。正如所有公司都知道的那样，信仰是营销的圣杯，因为它最终会说服人们从您的品牌中购买。大约有十分之九的客户表示他们通过阅读大约10条评论来确定他们是否可以信任一家公司。当然，这并不意味着您在发送了10份推荐信之后就应该停止获取客户的评论。

为您的企业建立良好的声誉是一个持续的过程，因此请确保尽可能多地鼓励您的反馈。从在社交媒体上与他们的新产品合作的客户的照片到B2B品牌的案例研究，一切都可以帮助公司在线产生更积极的存在。

虽然口碑转介和评论的概念已经存在了一段时间，但随着公司开始意识到在社交世界中保护和建立声誉的重要性，它们正变得越来越受欢迎。在每个人都有联系和信息的环境中，评论比以往任何时候都更重要。