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11462024-04-14
为您的企业营销活动提供坚实方向的最有效方法是什么?开发目标受众群体的做法,成功的企业家学习并更好地了解属于他们目标的不同类型的客户。
人物角色是基于通过市场调查收集的真实数据的虚构角色,它们与您的目标受众群体不同,后者通常代表行为倾向,一系列人口统计数据和原始统计数据。
例如,您的目标受众群体可以告诉您20至40岁的男性企业家通过您的商业网站帖子阅读。另一方面,您的目标受众群体会告诉您,他们是创业企业家,他们辞去工作以追求他们的激情。
获取角色信息可以让您在制作和营销产品和服务时节省金钱和时间,从而完全适合您的目标市场。
确定您的目标受众群体 – 概述市场多样性通常分为60%一人,30%另一人和10%另一人。
要个性化潜在客户流程,请专注于开发3个角色。
谁:年龄,性别,受众人口统计。
地点:他们的位置和在线习惯。
主要挑战:理解并定义他们的问题。
消息:他们在哪里以及如何学习和交流。
第1步:通过搜索和触发词进行角色开发您的受众群体使用什么触发词来描述他们的问题,人们在搜索什么?
转到www.baidu.com输入关键字或竞争对手的URL。寻找人们描述他们正在寻找什么以及反复使用什么词的方式。 注意:这些单词非常适合在您自己的营销中使用。
从有机搜索中收集前10个初始关键字,从付费百度竞价(按点击付费)结果中收集前10个关键字,将您客户的关键词与竞争对手的关键字进行比较。
什么是热门搜索结果?
研究前10-20个列表; 他们是竞争者?或/是否有条款使结果混乱?
您的客户有什么问题要问?
这些问题构成了您的副本的核心,以及您将为您的网站和社交媒体开发的内容,向目标受众确定最重要的问题并关注这些问题。
您的竞争分享的内容是什么?
使用此选项可确定是否应创建类似内容,不同内容和/或仅更新其旧内容。
确定漏斗中这个内容的使用位置 – 漏斗的顶部是介绍性信息,中间部分是教育,漏斗的底部是销售和转换。
第2步:通过社交渠道开发角色哪些社交渠道对您的受众最为活跃?
定义您的受众使用哪些社交渠道,以及他们经常使用哪些时间,这有助于确定您将关注哪个社交渠道。
谁是将人们聚集在一起的影响者和连接者?
在社交媒体中建立一个重要的,有影响力的和相关联的人员列表并与他们互动,观看他们已与您的受众分享的内容类型。
哪些竞争对手在社交媒体上积极营销?
列出您在竞争对手中找到的头条新闻和营销活动,他们一年中什么时候运行这些,为什么?什么词创造最多的参与?
哪些文章很受欢迎?
研究哪些类型的文章排名高,获得共享,并且参与度最高。根据社交媒体渠道对这些内容进行分类 – 内容往往在一个渠道或整个组合中表现更好。
使用照片和视频,以及小图表,广告创意照片和其他图形。
第3步:通过数字消息传递角色带上第1步中的关键字列表,标题和内容。
首先根据自然搜索对这些进行排名,然后选择您找到的前3条消息。
整合第2步中的社交影响者,关联和内容列表。
通过受欢迎程度和参与度对这些进行排名,同时还要观察,弄清楚影响者是谁; 他们发布的哪些内容触动了观众,什么时候发布(月/年)?
创建/定义3个关键字符
谁:年龄,性别,受众人口统计。
地点:他们的位置和在线习惯。
主要挑战:帮助他们理解和定义他们的问题。
消息:他们在哪里以及如何学习和交流。
为搜索和社交媒体上的3个关键角色个性化个性化标题,关键字和消息。
为每个角色开发量身定制的营销 – 您希望定制的不仅仅是名称……添加位置,相关时他们的工作人员以及其他吸引他们注意力的信息。
如何衡量成功了解4种类型的客户:
原始线索:付费入境和社交媒体营销。
合格的潜在客户: 对电话销售进行审核并跟进。
打电话或亲自见面。
销售:购买了您的产品/服务。
使用角色关键绩效指标(KPI)
转变为社会领导:从社交初始接触的原始线索。
转换率 – 社交渠道通过社交渠道获得合格的潜在客户。
每个合格线索的成本 – 在通话之前。
每部电话或亲自会议的费用 – 他们出现了吗?
如您所知,角色可以帮助您识别受众群体并更好地了解他们的需求和偏好。由于开发它们涉及彻底的研究,最好将整个团队包括在过程中。
每个团队成员都会在桌面上提供不同的视角,您可以拥有有效的角色 – 让您可以更清晰地与受众和潜在客户建立联系 – 从而带来更高的转化率。
因此,现在您正在提高潜在客户生成工作的转换率和投资效率的回报,现在是时候不可阻挡,并通过最终的权威内容营销策略进一步增强您的潜在客户流量。