网站优化的生命周期
9842023-02-17
预计到2021年全球电子商务收入将达到4.88万亿美元,您的目标应该是尽可能扩大您的市场份额,这就是网站优化发挥作用的地方。
据BrightLocal称,2017年有97%的消费者在网上寻找当地企业,因此投资和吸引新流量是值得的。
以下是两个主要的网站建设误解,使B2C和B2B公司同样如此:
企业需要跳上最新的技术时尚。
网站需要进行重大改革才能实现销售增长。
您的目标应该是渐进和持续的改进。
持续网站优化的好处
您不仅可以确切地知道什么对您的目标受众有用,而且您可以通过逐步调整您的设计来节省成本 – 而不是将大量时间和金钱投入到可能无法提供高成本的大变化中从长远来看,投资回报。
想要达到以下效果吗?
在您的领域保持相关性
维护您的客户群
吸引新的受众
每次进行网站优化项目时,只需遵循这几个步骤(或全部五个!)。
永远在尝试
通过使用客户数据为持续的网站改进提供支持,从错误中吸取教训,在成功的基础上进行设计,并为目标受众量身定制设计。
第1步:研究和识别差距
使用研究阶段作为指导,了解如何对您的网站进行每轮调整。在你进行一项新的测试之前,总是回到研究阶段(或者至少是上一轮研究中的笔记),这样你就不会在黑暗中拍摄。
了解您的市场
了解您所在领域的其他人员以及他们如何定位产品,您的目标是找出中断的空间和公司的机会。
调查您的客户群
通过解决人们在您网站上遇到的问题,您可以更好地将访问者转换为客户。不要做出假设; 这是您根据现实世界问题进行修复的机会!
第2步:开发想法进行测试
在每轮研究之后,根据您学到的内容,提出一系列新实验。
每当您完成这一步骤时,您将处于更有利的位置,以了解哪些元素最适合为您的观众移动针。
使用您的竞争对手研究
既然您知道竞争对手的不足之处,那么您可以更好地定位公司的产品和服务以填补空白。
定位您的客户
一旦您确定了最有价值的细分并了解了访问者遇到的问题,您就可以提出如何创建更好的客户体验的假设。
第3步:运行实验
选择成功指标来监控并确定需要多少数据才能得出结论。这样,您就会知道您的更改是否会产生影响,并且您将知道收集结果的时间范围。
设立目标
设置一个中心目标,然后将该目标分成更小的部分,以帮助您从看起来像是绝大多数因素中筛选出有用的数据。
选择结束日期
确定适合您的企业和客户的时间长度的最佳方法是从2-4周的行业标准开始,然后从那里进行定制。
第4步:评估结果
并非所有实验都会成功结束,这没关系!网站优化是一个学习过程,可以帮助您在每个新实验中变得更好。
关键的一点是要了解哪些有效,哪些无效,以便您可以根据自己的经验建立并随着时间的推移不断改进您的网站。
找出低悬的果实
您是否看到对实验有任何积极反应?尝试将获胜元素或变体应用于您网站的其他区域,以最大限度地提高您的搜索结果。
寻找具有高影响力的机会
确定客户旅程中对转化产生最直接影响的要点。专注于这些领域进行下一轮测试。
第5步:将您学到的东西应用于未来的实验
一旦您实施了获胜变体,就该重新开始这个过程了。
进行实验
无论您的更改是否会导致您的网站访问者产生积极或消极的反应,了解原因至关重要。
选择列表中的下一个测试
以您从之前的网站优化周期中学到的知识为基础,这样您就可以开始挑选并改进对您的广告系列最重要的因素。
通过这5个步骤的每次运行,您可以创建一个更有效的网站,帮助您掌握趋势,不断改进您的营销方法,并了解哪些最适合您不断增长的客户群。