入站营销是企业的梦想，因为它解决了客户的问题，并保持他们的参与，而无需进行宣传和其他活动，了解入站营销是实现它的第一步，为了真正掌握入站营销的艺术，有很多事情需要你的掌握。

搜索引擎优化，内容创建，社交媒体，潜在客户管理和分析都参与了这一过程，营销人员必须掌握这些信息才能使其有效。

入站营销旨在通过在买方旅程的每个阶段提供相关且有用的信息吸引客户，以增加真正的价值。通过这种方法，消费者通过搜索引擎，社交媒体和博客找到您的业务 – 因此内容营销如此重要。

所有这些都是通过增加价值和通知来改善客户体验，而不是用不相关的信息轰炸它们，并提供他们不太可能阅读的信息。拥有高质量的内容将成为吸引消费者和赢得客户的最佳途径。

与外部营销不同，外部营销主要是通过特殊优惠和信息来淹没客户的收件箱，而这些信息通常与他们无关，因此入站营销可以赢得消费者的信任和业务。

入站营销有四个关键支柱：目标市场、顾客需要、整合营销、盈利能力。

这些支柱中的每一个都是帮助陌生人成为发起人的一个步骤，因为他们沿着渠道前进。入站营销的关键是将其与销售和客户成功战略相结合，并使用可用的软件来管理和增加机会。

发现前景

这是以吸引陌生人和将他们变成游客为中心的舞台，这是为了吸引真正对您的产品或服务感兴趣的合适客户，您希望吸引那些有可能成为潜在客户并最终成为快乐客户的人。

问题是你如何吸引“正确”的顾客？

那么，你需要为他们提供相关的和有吸引力的内容，有三个重要的内容元素将对此有所帮助;

写博客

每个好的企业都应该有一个博客，详细介绍行业的趋势和信息，并且/或者包括关于企业及其运营的信息（在合理范围内）。博客旨在为访问者提供真正有用的信息，让他们参与进来并帮助他们理解您的业务和行业。

社交媒体

共享经济带来了全新的渠道或营销机会，其中大部分来自社交媒体。能够将您的内容再销售给潜在客户并实际获得更人性化的存在是非常宝贵的，选择合适的社交媒体平台将对成功的入站营销起很大作用。

内容策略

在网上提供内容是一个很好的开始，但如果在搜索者寻找它时没有出现，它最终将毫无用处。搜索引擎现在是购买过程中的主要部分，81％的购物者在购买前在网上查找，确保您的内容在正确的时间出现在正确的受众群体中。

兑换

第二阶段主要是将这些来自第一阶段的参观者转化为公司的真正领导者，这是通过通过消息，电话或面谈来完成的，以便了解您的消费者。

良好的客户关系管理将长期受益，因为他们能够看到未来优化未来与现有客户和潜在客户的互动方式，以及未能实现的目标。

不要试图轰炸客户达成交易，而是要确保建立持久的关系，如果你到了这个阶段，那么这场运动肯定是在正确的轨道上。现在是将这些线索转化为实际客户。为了最有效地做到这一点，您需要参与一些不同的销售工具，以真正将消息传递给潜在客户并将其转化为客户。

在这个阶段通过信息和优惠来轰击你的潜在客户可能会诱惑他们，但如果你想获得一个长期的客户，它需要在正确的时间和客户第一的时间完成，在这种情况下，有几种工具和方法可以看到最好的结果：

数据管理系统

一个数据管理系统是了解哪些线索更有价值，他们提供了一个清晰的用户画像，以确定每个潜在客户在哪里，何时需要指示承诺购买。

电子邮件

电子邮件是管理客户的好方法，因为您的业务可以在点击号召性用语，填写表单或下载内容时看到。取决于这些行动的频率，信息可以根据他们点击和参与的内容而增加或减少，它仍然是帮助客户做出决定，而不是鼓励他们做出决定。

入站营销的主要好处是能够将您的产品或服务重新推销给忠诚的客户。

入站营销是关于为客户重新推销体验的能力。麻烦的是，一旦客户已经购买了，他们现在就有了一系列的期望，每次交互都必须达到或超过这个期望。

这个阶段是关于把你的客户变成企业的推动，现在更重要的是客户需要具备重要意义，以便对业务感到有价值。

CRM

继续使用客户关系管理系统对于维持客户和客户的互动水平至关重要。你仍需要与他们联系，CRM包含有关他们购买习惯和个性的宝贵信息，使用它来定期向过去的顾客重新销售。

智能内容

继续使用CRM，客户不需要销售推销，因为他们已经表明他们已经喜欢该产品，并愿意花钱购买您的业务。忠实客户和首次购买者之间的号召性用语或促销优惠应有所不同，这有助于让顾客感觉特别。

转换

通过消息，表单和会议保持与客户的联系。反馈对于以前从您的企业购买过的个人来说非常有价值，所以持续的对话在这方面很有帮助，

在这个领域发展客户关系将有助于以更加定制的方式改善公司的业绩和客户体验。

结论

入站营销是新的营销方式。据预测，随着客户需求的增加，企业开始关注客户关系，这对企业在成本和关系之间进行折中提出了挑战。