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5662024-05-15
为了在适当的地方接触客户,企业和个人需要开发全渠道的网络营销渠道策略,
通过多样化的客户互动方式,让企业或个人朝着正确的方向前进。
然而,全渠道网络营销渠道策略难以维持一致的品牌,每个渠道都可能鼓励不同的沟通方式,让潜在客户在遇到您的品牌时感到困惑。
为了向您的客户提供可靠和值得信赖的品牌形象,您的公司需要努力在所有渠道中统一您的品牌信息。
1制定品牌指南
品牌指南有助于为您的所有营销内容提供一致且专业的外观,应编译和发布特定的品牌设计要求,以便将它们分发给您的内容制作团队。 营销材料的设计元素应强调相同的主要和次要颜色,字体和图形可以回显公司LOGO中使用的字体和图形。
2使用统一音调
无论在哪个频道中分发,您都可以在内容中使用一致的语音和语气。无论您的公司选择休闲或商务专业语气,所有内容都应反映出来。您的内容应该给人的印象是它来自一致的观点。 统一的声音也有助于您的品牌人性化,您的内容的读者应该感觉到一个人,而不是一个公司,正在与他们交谈。
3选择适当的频道
每天都有新的与客户沟通的渠道。有许多社交媒体平台可供使用,但您的业务不需要在所有这些平台上都处于活动状态。 如果您的企业有一种有趣和有趣的氛围,微博和微信等社交媒体平台可能适合您,如果你有更多的商业专业形象,钉钉可能会更好。
使用数据确定潜在客户喜欢哪些渠道。还要考虑特定平台所针对的受众类型,这些受众是否与您的客户群保持一致?
4制定重点内容战略
建立品牌也意味着产生一致的消息。您的营销团队应该共同制定内容策略,以加强公司的使命和总体目标。如果您有博客,请尝试将其内容集中在一组核心主题上。团队成员可以就探索共同主题的主题列表进行协作,并对您的产品和服务进行一致的描述。
5提供品牌资源
团队中的每个人都应该可以访问宣传您的官方品牌所需的所有信息和资源。在公司Intranet上发布您的品牌推广指南可确保在创建营销内容时每个人都在同一页面上。
整个员工应该可以使用LOGO和其他品牌设计元素,以及与客户沟通时如何使用它们的说明。通过模板,您可以轻松地为营销内容创建统一的外观。
伟大的事物来自伟大的品牌
品牌不一致是一个代价高昂的错误,营销内容不一致的公司损失了11%的潜在收入。公司的声誉也可能受到威胁。可口可乐公司在使用相同成分99年后改变了1985年流行饮料的配方时,恐慌的顾客拒绝了新可乐,公众的强烈抗议导致该公司几个月后恢复了原始配方。
客户倾向于熟悉和可靠的产品。当您的公司投射一致品牌时,您可以提升品牌知名度并鼓励客户忠诚度。客户转向您的公司而不是竞争对手,因为他们知道会发生什么。
草根SEO的营销专家可以与您合作制定内容策略,强调品牌与众不同的品质。