企业对企业（B2B）营销不同于企业对消费者（B2C）营销，虽然您仍在向某人销售产品，但经验表明这两类市场之间的差异很大。

当您向B2B营销时，您会发现企业努力简化购买流程以节省时间和金钱，B2B购买更多地基于逻辑，以及为什么消费者的购买往往更多地基于情感。 

B2B市场的销售成本可能比B2C市场更昂贵，解释这一点的最简单方法是B2B交易通常需要更多考虑，涉及更多人，并且需要更多决策者。B2B客户通常需要为他们的购买证明投资回报。

B2B营销 

在B2B营销中，您希望专注于产品及其功能的逻辑。购买决策中几乎没有个人情感，因此您希望专注于了解您的买家以及他们如何在组织的程序范围内运作。他们的角色是什么？对他们来说重要的是什么？ 

这种类型的营销是关于人们使用产品而不是关于产品本身，更深入地了解您的营销材料。您最有效的消息将集中在产品或服务如何节省时间，金钱和资源。购买者可以期待什么样的投资回报？

例如，假设您的公司销售生产力软件，如果您正在向企业推销它，那么您需要能够向潜在客户展示的关键是使用该软件将以时间的形式为他们节省资金。因为使用该软件的人将能够通过使用您的软件简化他们的工作，员工将能够在相同的时间内完成更多工作。因为这可能是大多数需要多个软件许可和充分培训的公司的重要购买，所以期望销售过程涉及详细的演示和试用期。

B2C营销 

当您向消费者进行营销时，您希望专注于产品的好处。他们的决定更加情绪化。消费者的不同之处还在于他们需要各种分销渠道以方便使用，消费者不太可能对冗长的营销信息感兴趣，并希望您能够做到正确。

消费者不想努力了解您的利益。相反，他们会希望你清楚地指出他们的好处。对于消费者，您的信息必须简单易懂。消费者的购买流程也比商家短得多，他们可以在几分钟内到几天内购买。

您的营销策略将重点关注产品或服务带给他们的结果和好处，客户希望了解有关产品或服务如何帮助他们以及它为个人带来的好处，专注于解决的问题或痛点。

再次考虑生产力软件的例子，消费者想要知道的是软件如何让他们的生活更轻松。如果它包含日历功能，如何更容易地输入信息，以及如何与家庭成员的手机和笔记本电脑等同步？此示例中的客户并未寻求投资回报。他们只是在寻找可以让他们的生活更轻松而不会过于复杂的软件。