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拥有出色的应用程序或服务并不能保证成功,您如何让买家购买您的软件或数字产品?
软件无论是作为服务出售(SaaS)还是通过CD或DVD出售,都是一项价值数十亿美元的业务,新的供应商和解决方案一直在涌现。
那么如何才能增加用户购买软件或数字产品的机会呢?草根SEO询问了数十位营销和销售专业人士,以下是他们如何通过网络销售软件的14大提示。
1.使用可靠的云托管服务,而不是内部管理所有内容
当您可以在云中托管时,为什么要花时间和金钱来构建和维护基础架构?“只需几个小时,托管服务提供商就可以为您配置专用服务器和云服务器,您的业务将以有限的成本和风险启动并运行。
在云中托管软件,您可以在他们的数据中心进行所有测试和开发,然后部署到生产中,一旦投入生产,如果负载增加或减少,您可以根据需要扩展您的基础设施,而无需拥有一台设备,或担心服务器维护和维护。
2.Beta测试
要在网上销售软件,在投入太多资源进行网站或产品开发之前获取反馈非常重要。把你所提供的最简单的版本,把它放在人们面前并得到他们诚实的反馈。这将有助于你提早改进产品,为你节省数千美元。
3.提供免费试用
如果你是一个小型的公司,你需要提供一些东西来帮助潜在客户看到你的产品不是一个骗局,在我们的网页上按下”购买“按钮的一半超过我们的试用软件中的”注册“按钮,而不是我们网站上的常规产品页面。
4.考虑免费增值模式
另一种选择是提供免费增值版本的软件,免费访问基本功能,并可选择以升级成本访问高级功能,这是一个聪明的向上销售路径,可以鼓励付费许可证。
5.包括产品如何运作的视频
在你的网站上显而易见的地方,有一到两分钟的视频来解释你的产品或服务,动画非常适合简单的产品细分,员工的视频可以为技术服务人员提供可能无法理解的人力资源。
6.让客户了解产品的优点
无论是讲述你的软件如何让生活变得更轻松,还是通过提供有价值的信息来减轻可能带来大量投资的恐惧或谨慎情绪,在产品周围建立人际关系,这是一种强有力的方式来突破竞争对手。
7.包括产品功能/效益比较表
产品功能和效益比较表,它们以最佳方式展示您的产品,这是必不可少的 。他们以易于阅读的格式总结了买家在购买周期中必须考虑的权衡,只要您有竞争力的产品,就没有理由害怕这样做。
8.征求独立的第三方审核
任何人都可以告诉你他们的产品值得购买,所以最好有诚实的第三方推荐,鼓励客户讲述他们为何选择产品以及如何应对挑战的故事,这是了解消息和销售产品的最佳方式。您可以在案例研究,互动在线论坛或博客帖子中捕捉这些故事。
9.提供退款保证
研究表明,一个值得信赖且报酬良好的退款保证实际上可以将销售额提高40%,至于退款的时间长短,草根SEO建议120天,这是OfficeTime.net为客户提供的。在长期保证的情况下,客户觉得他们有更多的时间来下定决心。 此外,客户花在使用你的应用程序上的时间越长,他们就越了解你并爱上你所创造的东西,他们申请退款的可能性就越小。
10.在您的网站上添加电话号码以及电子邮件地址
通过在我们的网站上添加我们的电话号码,我们增加了销售。当然,电子邮件更容易管理,但向人们展示您拥有电话号码可以让潜在客户感到安心,因为您知道自己是一家真正的企业。
11.提供24/7客户支持
我们永远不会与99%的客户交谈,但让他们知道他们可以在白天或晚上随时与我们联系,以便与潜在客户建立信任,如果你的规模不足以提供全天候支持,可以考虑聘请一家外部公司来做这件事。
12.跨渠道市场
有效的多渠道营销计划可以加速数字服务的采用,与内容开发商的合作项目,消费电子合作伙伴关系和免费增值/试用促销 – 在过去十年中,Netflix已经从大约85万用户增长到超过2900万流媒体成员,同时逐渐降低了客户获取成本。
13.搜索论坛以寻找潜在客户
网络上有许多受欢迎的行业专题论坛,要找到您所在行业的人,请在百度,Google上搜索'[您的行业类型]论坛。为什么要为潜在客户搜索论坛?因为想要购买产品的人经常去那里提问。你可以使用搜索框找到有关你的产品类型问题的潜在客户,回复有关如何解决问题的建议的人,以及他们检查您的产品的链接。
14.使用指标
当你销售在线软件时, 始终进行测试非常重要 – 标题,图像,视频,链接,页面长度,号召性用语,颜色等等。我们每周都会进行分析会议,我们会不断关注哪些内容表现良好,哪些内容不佳。
通过定期检查指标,您可以了解哪些功能正常,哪些功能不正常,可以调整您的广告系列并最大限度地减少损失。