B2C（企业对客户）电子商务是指在线商店和个人客户之间通过互联网进行商品或服务交换的过程。消费者对便利网上购物的偏好，加上网上商店的便利性使电子商务成为经济增长最快的部门之一。

B2C电子商务的起源

电子商务的起源可以追溯到20世纪90年代末。随着互联网使用的增加，许多企业看到了通过网络直接向消费​​者销售的优势，仅在中国就有超过100,000家B2C电子商务企业。

为什么B2C电子商务正在快速增长？

电子商务简化了消费者和供应商的购物体验，成功的在线商店可以在几天内推出，而购物者则喜欢在舒适的家中轻松购物。

如何利用营销推动在线业务增长？

B2C电子商务是增长最快的经济部门之一，并非没有竞争。许多基于网络的B2C公司通过确定具有竞争机会的利基而茁壮成长。

建立强大的网络营销形象对于在线业务至关重要。顾客可以走在街上，偶然发现实体店; 在网络上，这种类型的遭遇需要跨一个或多个渠道的可见性，例如 SEO，SEM和联盟营销。在线业务的营销不是可选的，但是，必须不断地将新用户推向他们的商店。虽然在线业务需要更积极的努力，但电子商务平台通过内置的营销功能和简单的第三方集成大大简化了这些工作。

用户友好的设计

实体店面的购物者非常了解商店的布局，清洁度以及查找产品和信息的便利性。这些因素同样适用于电子商务企业。

如何取代货架和闪亮的地板？

配色方案：一个配色很难看的网站会关闭一些用户。以一种好的方式，确保文字清晰可见，与背景形成鲜明对比，颜色反映出您的品牌。

导航：无论内容多么有用或产品具有吸引力，消费者都需要找到它。简单的导航可以清楚地指出用户正确的方向，这对于最大限度地提高组装库存的辛勤工作至关重要

布局：与导航非常相似，页面本身需要以有吸引力的方式呈现。不要在页面上混淆太多信息：必要时使用选项卡式菜单，以免浏览器不堪重负。