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了解最新的客户服务趋势是了解如何改善人们今年和以后对您的业务的整体体验的良好第一步。2020年不可忽视的6个客户服务趋势1.社交媒体购物比以往任何时候都重要提供出色的客户体验的一个重要方面是满足客户的……
软件即服务(SaaS)始于1960年代,但直到最近才进入大多数人的词典。SaaS也称为云计算,是一种商业模式,客户可以付费使用远程计算机上托管的软件。什么是SaaS?软件分发模型,其中第三方提供商托管……
2019年约有20.5亿人在线购物,这个数字到2021年将达到21.4亿,这意味着一个庞大的潜在客户群。但是,更多的在线购物者意味着更多的电子商务平台,从而创造了竞争激烈的市场。为了在竞争中脱颖而出,……
在过去十年中数字营销的所有变化中,社交媒体不仅持续存在,而且每年都在发展,以保持其在现代营销中最强大的渠道之一的地位。但是,不断的更新,激烈的竞争以及市场的快速变化,消费者的兴趣,隐私法规以及还有技术……
商业智能(BI)一词是指用于收集,集成,分析和呈现商业信息的技术,应用程序和实践,到2020年,预计全球数据存储量将达到40 ZB(即40万亿GB)!许多公司面临如何正确管理数据,随着公司规模的扩大,……
如果销售实物产品,无论主要商店在哪里,在亚马逊上销售产品都应成为整体营销策略的一部分,该策略的另一部分应该是为平台上的广告付费。多年来,Facebook和Google一直主导着数字广告领域,但亚马逊位……
67%的社交广告客户认为Facebook是有效的社交媒体平台,在这一点上,就像Google Ads一样,它是任何有效营销策略的重要组成部分。2020年Facebook广告的5个最趋势趋势1:Faceb……
搜索引擎优化(SEO)是不断变化的数字营销技术,简而言之,SEO对于数字营销人员,网站所有者和各种规模的品牌都很重要。因为当有人键入或说出搜索查询时,它会使您的网站出现在搜索结果中。换句话说,SEO增……